سياسة الخصوصية

توضّح هذه السياسة كيف يتعامل متجر سلّتي Sallaty (النبك — دوار الفردوس) مع بياناتك عند استخدام تطبيق سلّتي أو موقع sallatystore.com. باستخدامك التطبيق أو إنشائك حساباً فيه فإنك توافق على هذه السياسة.

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: الاسم الكامل، رقم الموبايل، وكلمة المرور (تُحفظ مشفّرة ولا يمكن لأحد الاطلاع عليها).
• عناوين التوصيل والموقع: العناوين التي تضيفها، وموقعك الجغرافي فقط عندما تختار تحديده على الخريطة لتسهيل التوصيل.
• الطلبات والمشتريات: المنتجات التي تطلبها، والمبالغ، وطريقة الدفع، ورصيد الدين إن وُجد.
• بيانات تقنية: رمز الإشعارات الخاص بجهازك، ونسخة التطبيق.

لماذا نستخدمها

• إنشاء حسابك والتحقق من رقمك برمز يُرسل عبر واتساب.
• تجهيز طلباتك وتوصيلها إلى عنوانك والتواصل معك بشأنها.
• إرسال إشعارات بحالة الطلب، والعروض (يمكنك إيقاف رسائل العروض بطلب منّا في أي وقت).
• تحسين خدماتنا وحماية الحسابات من الاستخدام غير المشروع.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأي جهة. يطّلع عليها فقط فريق المتجر وعامل التوصيل بالقدر اللازم لتنفيذ طلبك (الاسم، الرقم، العنوان). وتمرّ رسائل التحقق عبر خدمة واتساب، كما قد نكشف البيانات إذا طلبتها جهة رسمية مختصة وفق القانون.

حماية البيانات والاحتفاظ بها

تُنقل البيانات عبر اتصال مشفّر (HTTPS) وتُحفظ على خوادم محمية. نحتفظ ببيانات حسابك ما دام حسابك فعّالاً، وبسجلات الفواتير المدة اللازمة لأغراض المحاسبة.

حقوقك وحذف الحساب

يمكنك تعديل اسمك وعناوينك من داخل التطبيق. ولطلب نسخة من بياناتك أو حذف حسابك نهائياً، راسلنا على واتساب أو اتصل على 0992997253 من الرقم المسجّل في الحساب، وسننفّذ طلبك خلال 7 أيام.

الأطفال

التطبيق موجّه للبالغين، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون 13 عاماً.

التعديلات على السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ونُعلن عن أي تغيير جوهري في التطبيق أو على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث».

تواصل معنا

لأي سؤال حول خصوصيتك: 0992997253 — 0117243708 — واتساب — النبك — دوار الفردوس.